Política de términos y condiciones

¿CÓMO PUEDO PAGAR?

PAGOS ONLINE (TARJETA DE CRÉDITO DE TODAS LAS FRANQUICIAS, EFECTY, VÍA BALOTO O PSE)

Esta modalidad te permite utilizar la tarjeta de crédito o cuenta bancaria para pagar directamente en nuestra página web. Si pagas con tarjeta de crédito podrás decidir la cantidad de cuotas y aligerar la carga presupuestaria de tu #experienciaCBT.

Esta modalidad solo aplica para pagos a nuestro representante legal Carlos Alberto Sampayo Molina.

Si esta es tu opcion, continua con nosotros asi:

INGRESA A NUESTRO CENTRO DE PAGOS (hipervinculo).
DILIGENCIA TUS DATOS, ELIGE Y VERIFICA EL MONTO A PAGAR.
PAGA CON EL INSTRUMENTO FINANCIERO DE TU ELECCIÓN


PAGO POR CONSIGNACIÓN O TRANSFERENCIA BANCARIA

Si deseas recibir factura, recuerda pagar IVA sobre el precio presupuestado (régimen común), y consignar en la cuenta de CBT Botes y Transportes S.A.S.

Al final de la pagina podras descargar la certificación bancaria (hipervinculos) y RUT (hipervinculos) de nuestra compañia.

Si deseas recibir cuenta de cobro de nuestro representante legal Carlos Alberto Sampayo Molina , por favor consigna en la cuenta bancaria que esta bajo su nombre, cuyos datos seran suministrados a traves de Whatsapp o correos empresariales.

IMPORTANTE!!

Las reservas se hacen minimo con el 50% del valor total del servicio solicitado, cuyo 50% restante deberà pagarse a mas tardar el dia del zarpe, antes de zarpar.

Una vez efectuado el pago, recuerda enviar por correo electronico el voucher o captura de la transferencia a gerencia@cbt.com.co, info@cbt.com.co y/o a nuestro contacto directo de Whatsapp (link que lo dirija al numero o chat)


TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los términos y condiciones presentados a continuación regulan el uso del sitio web www.cbt..com.co. El sitio Web es de propiedad exclusiva de CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. El acceso, uso y utilización del portal es gratuito con excepción de aquellas secciones o funciones que esten expresamente señaladas. Haran parte de los términos y condiciones del sitio Web, ademas del lo descrito en el presente espacio, los demás documentos y anexos que se utilicen dentro del desarrollo contractual del servicio de charter nautico solicitado. Los términos y condiciones de www.cbt.com.co se entenderan conocidos y aceptados por los amigos, clientes y/o usuarios del sitio web, por lo que recomendamos hacer lectura detenida de los mismos, y asi conocer los derechos, obligaciones y responsabilidades en cabeza de cada uno de los usuarios o cualquier persona que haga uso del portal web.

DE LA UTILIZACION Y REGISTRO

Cualquier persona con acceso a internet y a través del uso de un explorador, ya sea por medio de un dispositivo móvil o un computador, podrá acceder a la información contenida dentro del Sitio Web. A pesar de lo anterior, el Sitio podrá tener funciones, secciones o zonas exclusivas cuyo acceso será habilitado únicamente para sus usuarios registrados o para aquellos que cumplan con las condiciones establecidas en el portal u cualquier otro parámetro considerado por la compañía CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S.

La utilización y el registro como usuario de la pagina web, se encuentra disponible únicamente para aquellas personas que ya hayan alcanzado la mayoría de edad de acuerdo con las disposiciones normativas y Constitucionales aplicables en la República de Colombia o para personas jurídicas debidamente representadas y cuyo registro estará sujeto a verificación. Es indispensable para registrarse como usuario, la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario tanto del tratamiento correspondiente a sus datos personales (o política de tratamiento de datos) como todos y cada uno de los Términos y Condiciones de uso establecidos por CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S al diligenciar el formulario de inscripción o registro. Cualquier violación a los Términos y Condiciones aquí mencionados facultará a la CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S para terminar, suspender o impedir el acceso del usuario al portal y/o a los demás servicios relacionados u ofrecidos por el Sitio Web o CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S.

REGISTRO DE USUARIOS

Para ser usuario del sitio Web es obligatorio diligenciar el formulario de registro. Al momento de realizar el registro los usuarios deberán proveer una dirección de correo electrónico válida, así como la demás información que dicho portal señale como necesaria y obligatoria. Una vez suministrada la información requerida por el portal, un representante de CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S se pondrá en contacto con el usuario para completar el proceso de registro y validación, además de realizar las verificaciones correspondientes. El usuario faculta y autoriza a CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S para verificar toda la información suministrada por este ante las autoridades y organizaciones pertinentes con el fin de mantener los estándares de calidad y seguridad entre otros, ofrecidos tanto por CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S como por el Sitio Web. El acceso a los bienes y servicios promocionados por el Sitio Web estará sujeto a la verificación y confirmación de la información aportada por el usuario ya sea a través de este o cualquier otro medio.
La información suministrada por el usuario a través de los medios anteriormente mencionados, debe ser precisa, correcta y verdadera. Así mismo, este último se compromete con CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S a notificar cualquier cambio o variación en la misma. El usuario será el único responsable de cualquier perjuicio ocasionado por haber otorgado información falsa o incorrecta.

MODIFICACIONES

Los Términos y Condiciones podrán ser modificados en todo o en parte únicamente por CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. Dichos cambios serán publicados mediante el envío de un correo electrónico a la dirección registrada, al momento de hacer el log-in o registro, o por cualquier otro medio que CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S considere adecuada para ello. Una vez publicados, las modificaciones tendrán vigencia inmediata. Los usuarios tienen el deber de revisar periódicamente los Términos y Condiciones vigentes para estar al tanto de sus derechos y obligaciones en relación con su uso de la página o el portal. Una vez notificados los cambios o modificaciones, los usuarios a través del uso del portal aceptarán los cambios realizados a estos términos y condiciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido de esta página web, sin limitarse a software, diseños, textos, imágenes, fotografías, ilustraciones, material de audio y video, material gráfico o artístico, bases de datos, información confidencial, copyright y cualquier otro elemento de esta página web susceptible de ser protegido como propiedad intelectual es propiedad exclusiva de CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. Así mismo, CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S se encuentra autorizada para exhibir y utilizar en su Sitio Web elementos, marcas, insignias y demás enseñas comerciales cuya pertenencia pueda ser relacionada con sus colaboradores, aliados y proveedores.

Los elementos aquí mencionados se encuentran protegidos por las leyes nacionales e internacionales para la propiedad intelectual. La violación a cualquiera de estos derechos se demandaran ante la Jurisdiccion civil, penal y/o la que por su competencia le corresponda, de acuerdo a la normativa nacional o internacional. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones los usuarios reconocen que los contenidos presentes en este portal son propiedad exclusiva de CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S con excepción de aquellos que se encuentran licenciados o autorizados para su uso y explotación por sus titulares. Teniendo en cuenta lo anterior los usuarios se comprometen a respetar todos los contenidos presentes dentro del PORTAL. Los usuarios tienen terminantemente prohibido reproducir, modificar, crear obras derivadas tales como páginas web similares, o de cualquier manera utilizar cualquier contenido del sitio sin el consentimiento previo de CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. Los usuarios serán responsables por los perjuicios causados por cualquier infracción de propiedad intelectual. CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S no será responsable por el uso indebido que hagan los usuarios del contenido presente en el Sitio Web.
Requerimos de nuestros usuarios el respeto de nuestro derecho de autor, marcas y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, así como Sitio Web respeta la propiedad intelectual de los demás. Al ser notificados, inmediatamente removeremos contenido de la página web que infrinja derechos de de autor o copyright ajenos, y prohibirá el acceso a la página web y a sus servicios a cualquiera que repetidamente la use para vulnerar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si crees que esta página web vulnera los derechos de propiedad intelectual de cualquier obra de tu propiedad, por favor infórmanos.


CONTENIDO APORTADO POR LOS USUARIOS

El usuario acepta que es el titular exclusivo de los derechos de autor sobre la totalidad del contenido que aporte, produzca y suministre a los espacios ofrecidos por el portal. El usuario otorga de manera permanente a CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S una licencia con cobertura mundial, de uso gratuito, no exclusiva, para la reproducción, adaptación, compilación, almacenamiento y distribución de los contenidos por él suministrados a través del Sitio Web. CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S reconocerá al Usuario su autoría sobre el material aportado. CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S podrá sublicenciar a sus filiales y/o subsidiarias los mismos contenidos. El usuario afirma y garantiza que la totalidad de los contenidos suministrados por este son de su autoría, por lo cual no se encuentra violando los derechos de autor de terceras personas. Teniendo en cuenta lo anterior, el usuario mantendrá indemne a CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S y a sus sublicenciatarios frente a cualquier reclamación u acción que se presente con ocasión de su uso.

Considerando la potestad con la cual cuenta el Usuario de incluir en el Sitio Web fotos y/o imágenes y/o textos y/u otro tipo de material de titularidad del usuario o bien por éste, pero de titularidad de un tercero, se deja expresamente establecido que al incluirlo en el Sitio Web se considerará que el usuario autoriza a CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S para que ese material aparezca, quede y se exhiba en el mismo sin derecho a recibir contraprestación alguna por parte de CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. En el caso de incluirlo, el usuario lo podrá mantener en el Sitio Web por el lapso que considere pertinente. En relación con cualquier tipo de material y/o información remitida al Sitio Web por los usuarios, incluyendo fotos y/o imágenes y/o textos y/u otro tipo de material de propiedad de los usuarios o de un tercero que los hubieren facultado, se considerará que el usuario es titular de los derechos de autor sobre dicho contenido y que al haber sido incluidos en el Portal el Usuario concede licencia con cobertura mundial, gratuita, incondicional y no exclusiva de uso de tal contenido a favor de CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S, sin derecho a percibir contraprestación, remuneración, retribución o reclamo posterior alguno, cualquiera sea su tipo o índole. CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S podrá a su vez hacer cualquier tipo de uso de dicho material, en virtud de la licencia de uso así concedida.

El Usuario reconoce que el aporte o suministro de contenido de su propiedad o de terceros lo realiza de manera voluntaria y teniendo en cuenta las características del portal y las facultades de uso por parte de CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. En todo caso, para el suministro de cualquier tipo de material y/o información el usuario deberá observar y aplicar, las condiciones de uso y participación dentro del Portal que se señaladas en el presente texto.
EL Sitio Web no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos similares, y por ende no será responsable por los daños y/o perjuicios de ninguna naturaleza que se ocasionen debido a la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

OFERTAS, PRECIOS Y RESERVAS

Los precios exhibidos dentro del Sitio Web no incluyen impuestos nacionales o locales a los que pueda haber lugar, el cobro del IVA se realizará solo a las personas residentes en Colombia, los extranjeros son exentos de IVA conforme a las disposiciones contenidas en el Decreto del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Nº 297 del 23 de febrero de 2016. Los precios podrán variar de acuerdo a la temporada en que se realice la reserva. CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. se reserva el derecho a editar, limitar y suprimir los planes y naves ofrecidas a través del Sitio Web, así como también contará con la potestad de ofrecer o no los planes y servicios complementarios exhibidos dentro de este.

El Sitio Web ofrece a los usuarios la capacidad de efectuar una “solicitud de reserva” la cual una vez sea recibida será verificada y estudiada por CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. Las solicitudes de reservas realizadas por los usuarios estarán sujetas a la disponibilidad de las naves y planes solicitados por estos. Así mismo, CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. se reserva el derecho de aceptar o cancelar las reservas y solicitudes de reservas realizadas por los usuarios. En caso de se efectúe la cancelación de la reserva ya sea por parte de CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. o DEL USUARIO, y de haber efectuado este último cualquier tipo de pago a favor de CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. o su Representante Legal, con motivo de las reservas anteriormente mencionadas, los usuarios deberán solicitar el rembolso de dichas sumas de acuerdo a las instrucciones enunciadas en la sección titulada “POLÍTICA DE REMBOLSOS Y DERECHO DE RETRACTO”. Dichas devoluciones se realizarán de acuerdo a las instrucciones y condiciones allí descritas.
Una vez aprobada y confirmada la reserva por parte CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S., el usuario deberá seguir y cumplir las instrucciones de pago recibidas con el fin de mantener su reserva para la fecha solicitada.

El usuario entiende y acepta que CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. contará con la facultad de remplazar la nave reservada siempre y cuando su remplazo cuente con características similares a la inicialmente reservada.

MEDIOS DE PAGO

Los pagos realizados de conformidad con estos Términos y Condiciones, serán realizados a través de los medios de pago disponibles en el Sitio Web. La confirmación de las transacciones a través del Sitio Web está sujeta a la autorización de los sistemas de tarjetas de crédito, débito o los sistemas de transferencia bancaria en línea disponibles en el sitio.

El USUARIO reconoce y acepta que CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. no controla de ninguna forma las páginas en las que se realizan las transacciones a través de tarjetas de débito, crédito o transferencia bancaría en línea. En consecuencia, en ningún caso CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. será responsable por el manejo de la información que EL USUARIO deba suministrar a las entidades bancarias con ocasión de la realización de dichas transacciones. Lo anterior, habida cuenta que el manejo de la transmisión y archivo de la información mencionada es responsabilidad exclusiva de las entidades bancarias y financieras a las que se encuentra afiliado el titular o usuario de la tarjeta.
Así mismo resulta importante resaltar que el Sitio Web no será responsable por el funcionamiento eficiente y seguro de los portales o plataformas de pago utilizadas para llevar a cabo las transacciones de pago de los productos y servicios ofrecidos por la pagina. Teniendo en cuenta lo anterior, EL USUARIO reconoce que todas las plataformas de pago son externas por lo cual exime de toda responsabilidad al Sitio Web y a CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. en todo lo relacionados a las transacciones y demás servicios o funciones que se lleven a cabo en estas. EL USUARIO mantendrá indemne al PORTAL y a CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. con respecto de cualquier acción, reclamo o controversia que pueda surgir entre EL USUARIO y los portales de pago en línea o similares

CANCELACIONES

CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. y quienes funjan como sus representantes o agentes podrán cancelar las reservas realizadas por los usuarios por las siguientes razones:
Por el no pago de la tarifa de reserva de acuerdo a las instrucciones recibidas por el usuario.
Por caso fortuito o fuerza mayor
Por condiciones climáticas adversas que pongan en peligro la integridad de la nave y su tripulación.
Por cualquier razón que comprometa la seguridad del trayecto programado según considere CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S., el capitán o su tripulación.
Por mal comportamiento que ponga en riesgo la seguridad de los pasajeros y tripulantes.
Los Usuarios también podrán cancelar el servicio y podrán solicitar el reembolso de las sumas depositadas de acuerdo a las instrucciones enunciadas en la sección titulada “POLÍTICA DE REMBOLSOS Y DERECHO DE RETRACTO”.

POLÍTICA DE REMBOLSOS Y DERECHO DE RETRACTO

www.cbt.com.co ofrece a sus USUARIOS la posibilidad de retractarse de la compra durante los primeros cinco (5) días hábiles después de haber efectuado el pago correspondiente a la reserva de los servicios ofrecidos por el Sitio Web.
Dicho derecho de retractos deberá ser notificado al siguiente correo electrónico Gerencia@cbt.com.co o por cualquier medio que ofrezca el Sitio Web.

Si la reserva del producto o servicio solicitado fue cancelada con efectivo o a través de transferencia o depósito bancario, CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. tendrá hasta 30 días calendario contados a partir de la recepción de dicho solicitud de retracto para efectuar el reembolso de las sumas depositadas por el usuario.

Si la reserva del producto o servicio solicitado fue cancelada por medio de tarjeta de crédito, se hará la reversión de la transacción realizada y se reembolsará el dinero a la tarjeta utilizada. Dicho proceso puede durar hasta en 30 días hábiles después de que Sitio Web acepte dicho retracto. Los tiempos de reversión en estos casos dependerán directamente de la entidad bancaria a la cual se encuentre vinculado el usuario.

Politica de cancelación y reprogramación:
Cancelación:
Un mes antes de la salida: Reembolso del 100% menos los recargos generados por la transacción.
Una semana antes de la salida : Reembolso del 80% menos los recargos generados por la transacción.
Menos de una semana antes de la salida: 70% menos los recargos generados por la transacción.
El día antes de la salida: 50% menos los recargos generados por la transacción.
El día de la salida: No se realizará ningún reembolso.
Reprogramación:
Una semana antes de la salida: No hay cargos adicionales por el cambio, pero está sujeto a disponibilidad.
Tres días antes de la salida: No hay cargos adicionales por el cambio, pero está sujeto a disponibilidad.
El día antes de la salida: Se puede realizar cambios pero están sujetos a disponibilidad, hay una penalidad del 5% por el cambio.
El día de la salida: Se puede realizar cambios pero están sujetos a disponibilidad, hay una penalidad 10% por el cambio.
REEMBOLSOS.

En caso de presentarse alguna de las siguientes situaciones se realizara un reembolso de la reserva pero no de los gastos administrativos generados por el pago.
Cancelación del viaje por restricción de la Dimar para salir de la bahía de Cartagena.
Cancelación del viaje por problemas técnicos de la embarcación que impidan realizar el viaje.
Cancelación del viaje por un clima extremo que pueda poner en peligro la seguridad de los pasajeros.
Problemas mecánicos de la embarcación durante el viaje que afecten más del 30% del tiempo programado del viaje.
En caso de muerte del contratante principal o alguno de los pasajeros.
Cancelación del viaje por que la embarcación no cumple con los requisitos básicos de seguridad y calidad.
DAÑOS EN LOS BOTES O YATES.

El arrendatario del bote es responsable de la embarcacion y debera entregarlo en las mismas condiciones en las que le fue arrendado, el Arrendatario también es responsable por los invitados que lleve a la embarcación o las personas que permita abordar la embarcación, cualquier tipo de daño que se presente en la embarcación, será responsabilidad del arrendatario cubrir los costos de los arreglos en las 48 horas siguientes, el valor de las reparaciones serán cargadas a la tarjeta de crédito con la cual se realizo el pago del arrendamiento.

CONDUCTA DE LOS ARRENDATARIOS.

Los arrendatarios y los invitados de los arrendatarios son responsables por cumplir todas las leyes, regulaciones, normas y pago de impuestos relacionados con el servicio que acaban de contratar.

LOS ARRENDATARIOS E INVITADOS SE COMPROMENTEN A NO:
No Violar ninguna normatividad maritima, al igual que no violar ninguna ley bajo la constitución colombiana.
Consumo excesivo de alcohol que ponga en riesgo la seguridad de la tripulación o los pasajeros.
Esta totalmente prohibido el consumo de drogas ilícitas en la embarcación.
Comportamiento inadecuado que pongan en riesgo la integridad de la tripulación y los pasajeros.
No correr ni saltar en la embarcación.
No saltar de la embarcación en movimiento.
Subarrendar las embarcaciones.
Esta totalmente prohibido abordar sustancias ilícitas o cualquier tipo de droga ilícita a las embarcaciones, en caso de que el capitán lo detecte inmediatamente se realizará el reporte al guarda costas.
Ir en compañía de menores de edad que se encuentren sin la compañía y/o autorizacion de sus padres, tutores o responsables.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.

El arrendatario declara ser mayor de edad y poseer salud mental y física para desarrollar las actividades deportivas y recreativas ofrecidas por CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. También declara ser consciente de la actividad que se va a realizar, por lo cual es consciente de los riesgos y de las responsabilidades que se incurren en esta actividad. Por lo tanto el arrendatario exonera a CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. a su representante legal y los propietarios de los botes ofrecidos en el portal de www.cbt.com.co de cualquier responsabilidad moral o legal por eventuales daños o perjuicios que puedan generarse por esta actividad y asume todos los riesgos en su participación voluntaria en esta actividad. Con la presente constancia renuncia a cualquier reclamación o demanda legal contra CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S propietaria de la marca CBT, a su representante legal y los propietarios de los botes ofrecidos en el portal por cualquier riesgo incurrido en las actividades ofrecidas y desarrolladas con ocasión al servicio de charter nautico.

Al aceptar los términos y condiciones declara ser responsable por cualquier daño causado a los equipos o la embarcación. Este documento tiene valides en todo los aspectos legales a una letra de cambio. Al aceptar los términos y condiciones declaro ser el acudiente de la persona menor de edad a mi cargo haciéndome responsable de los resultados o actividades realizadas durante el tour a las islas del rosario y demás actividades que se realicen. Renuncio a cualquier reclamación o demanda legal sobre cualquier perjuicio ocurrido a la persona que este como pasajero de la embarcación este documento como acudiente y apoderado.

El consumo de bebidas alcohólicas sólo es permitido para personas mayores de 18 años, el consumo de alcohol se debe realizar de forma responsable. CBT, CBT BOTES Y TRANSPORTES S.A.S. y los propietarios de las embarcaciónes no son responsables por algún accidente que se presente a causa del consumo irresponsable de bebidas embriagantes. El consumo de drogas o transporte de las mismas está terminantemente prohibido y en caso de que la tripulación detecte consumo de drogas ilícitas se comunicará a las autoridades pertinentes.

Sed velit leo

pharetra ac ultricies et, luctus sit amet nisi